足不出户0电脑专家为您修电脑
足不出户0电脑专家为您修电脑
2012年5月11日,第二届“1全国电脑健康日”在北京举行。0电脑维修络安全服务提供商0宣布,为彻底解决长期以来困扰用户电脑维修难题,推出的“0电脑专家”,用户足不出户就能修电脑。据保守估计,此举每年将为用户节省维修费用超过百亿。
0电脑专家服务的前身是由0工程师团队提供的专属化“一对一人工服务”,通过远程服务,帮助用户解决各种电脑问题。上线一年以来,已经累计为用户提供上千万次服务,积累了1000余种针对不同故障的专属解决方案。帮助用户有效解决了电脑开0电脑维修慢、玩游戏卡等各类电脑问题,在用户中树立了良好的口碑。
0安全中心发布的《0电脑维修》显示,电脑用户遇到的故障中%以上属于常见的使用故障, 用户面临的困扰主要是无法确定电脑使用问题产生的原因。如果确定了故障原因,%的用户可以通过0提供的安全卫士等软件自行解决。此外,由于目前国内电脑维修行业的不规范,漫天要价、先破坏后修理等黑幕层出不穷,用户维修电脑面临着重重困难。
壁纸电脑软件总裁齐向东表示,以前用户电脑出现问题时,主要通过电0电脑维修络运营商售后、付费维修机构,以及0电脑维修络搜索解决。但是,电3电脑维修络运营商都不负责解决软件问题3电脑维修络上自行搜索解决方案的技术门槛又非常高,成功率不高;而上门付费维修虽然成功率较高,但维修行业普遍价格不透明,存在夸大问题的欺诈等现象。
3电脑专家的使用非常简单,用户点击3安全卫士产品首页中的“修电脑“按钮即可进入3电脑专家服务,用户只需通过在线聊天、你问我答的方式,描述遇到的具体问题,3电脑专家便可量体裁衣,从3海量专业解决方案中找到最合适的解决方案,并在线实时发送给用户。用户只需轻松点击,即可相应的工具,一键解决电脑问题。
分析人士深圳平板电脑厂家的这一举措,对用户、对电脑维修行业都会有较深的响。一直以来,用户电脑出现无法解决的问题时,除了求助朋友之外,就只能找人付费修理。全国每年电脑维修量巨大,每年需求量在00万人次以上,以每次维修费用200元计算,3电脑专家每年可为用户节约超过百亿元的维修费用。的3电脑专家的出现,将可能推动电脑3电脑维修化。
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